|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
|
||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
|
||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|||||
Preguntas mas frecuentes
1.- ¿Cuál es el monto mínimo para comprar por Internet ?
Puedes comprar desde 1.00 peso mexicano, si así lo deseas, pero para hacerte acreedor al 30% de descuento en el flete, tu pedido mínimo debe de ser de $1,150.00 pesos.2.- ¿Cómo puedo realizar el pago de mi pedido ?
A.- Puedes pagar con tu tarjeta de crédito (sin ningún cargo de comisión)
B.- Puedes depositarnos directamente en cualquiera de nuestras cuentas bancarias:
- Banamex, S.A., Cuenta Núm. 064068-3, Sucursal 115,
Merced, México, D.F.
- HSBC, S.A., Cuenta Núm. 400351240-7, Sucursal 0061,
V. Carranza, México, D.F.
- Bancomer-BBVA, S.A., Cuenta Núm. 0448834032, Sucursal 065,
Merced, México, D.F.3.- Ya realice el pago de mi pedido, ¿Cuándo recibiré mi mercancía y que compañía me la entregara?
Una vez confirmado tu pago correspondiente, tu mercancía llegara a de 3 a 5 días hábiles, por Multipack, salvo que recibamos alguna instrucción especial de tu parte, de que tu pedido sea enviado por otra mensajería.4.- ¿Qué garantía tengo de los productos que les compré?
Todos nuestros artículos tiene garantía total contra defectos de fabricación. Una vez recibida tu mercancía, tendrás 3 días hábiles para realizar cualquier reclamación correspondiente. Si llegas a tener algún problema es indispensable que nos llames al 01 800 711 88 99, para procesar tu reclamación de inmediato.5.- Yo quiero que todos mi estuches lleven mi logotipo. ¿Me van a cobrar por ello?
No hay problema, puedes mandarnos tu logo via fax a la Cd. de México al 01 55 55 21 21 20, o vía correo electrónico: soporte@florencia.com , La impresión y la placa de tu logotipo en tu mercancía es totalmente GRATIS. El primer pedido tardará 10 días con tu logo impreso y los pedidos subsecuentes tardarán 4 días hábiles.
